Ohm Énergie retour d’expérience sur un fournisseur en plein essor

En bref :

  • Ohm Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz renouvelables français, en pleine expansion depuis sa création en 2018.
  • La société séduit près de 10 000 clients grâce à des offres flexibles et des tarifs compétitifs, avec des notes supérieures à 4/5 sur Google Avis et Trustpilot.
  • L’orientation écologique d’Ohm Énergie, sa collaboration avec des producteurs locaux, et ses outils numériques innovants jouent un rôle clé dans son succès.
  • Malgré une forte croissance, les retours clients soulignent des défis liés au service client et à la transparence tarifaire, incitant le fournisseur à s’améliorer.
  • Comparé à des géants comme EDF, Engie, TotalEnergies ou des fournisseurs alternatifs comme Planète Oui, ekWateur et Mint Energie, Ohm propose un compromis intéressant entre prix attractifs et engagement durable.

Ohm Énergie : Une montée en puissance dans le secteur de l’énergie renouvelable en France

Créée en 2018, Ohm Énergie s’est rapidement imposée comme un fournisseur alternatif dans le paysage énergétique français. La montée en puissance de cette entreprise traduit l’appétit croissant des consommateurs pour une électricité plus verte et accessible. Ohm Energie mise sur une triple promesse : proposer une énergie issue exclusivement de circuits courts, soutenir des producteurs indépendants français, et offrir des tarifs compétitifs permettant de réaliser des économies substantielles.

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En 2024, Ohm Énergie revendiquait près de 165 000 clients, un chiffre témoignant d’une croissance fulgurante de 40 % sur l’année écoulée. Cette progression s’explique par une stratégie tarifaire claire et des offres personnalisables adaptées aux profils variés de consommateurs. La société communique aussi fortement sur sa transparence et ses engagements écologiques, répondant ainsi aux attentes d’un marché en pleine mutation.

Une offre d’électricité renouvelable ancrée localement

Ohm Énergie collabore étroitement avec des producteurs indépendants français, favorisant la production d’électricité verte via des parcs éoliens et solaires innovants. Cette proximité garantit à la fois la traçabilité et la qualité de l’énergie fournie, tout en soutenant l’économie locale, ce qui séduit plus d’un consommateur soucieux de son empreinte carbone.

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  • Soutien accru à l’économie locale grâce aux circuits courts d’électricité.
  • Association avec des producteurs éoliens et photovoltaïques indépendants.
  • Énergie certifiée 100 % verte et traçable via les garanties d’origine.

Une croissance fondée sur la confiance et l’innovation

Les avis clients prouvent un réel engouement pour la marque : plus de 9 500 consommateurs ont accordé une note supérieure à 4 sur 5 sur des plateformes comme Trustpilot et Google. Cette confiance se nourrit d’un service client réputé accueillant, d’offres compétitives, et d’outils numériques intuitifs pour une gestion simplifiée de sa consommation, à l’image de l’application mobile et du portail client.

Cette progression rapide soulève néanmoins quelques problématiques liées à la gestion de la relation client. Ohm Énergie travaille activement à améliorer la réactivité et la clarté des échanges, notamment suite à des remarques concernant des erreurs de facturation et des délais de traitement.

Indicateurs Valeur Ohm Énergie Moyenne Fournisseurs Alternatifs
Nombre de clients 165 000 120 000
Note moyenne Trustpilot 4,34/5 4,1/5
Croissance annuelle 40 % 25 %

En résumé, Ohm Énergie joue aujourd’hui un rôle majeur parmi les fournisseurs alternatifs, avec un essor soutenu par ses valeurs environnementales et son modèle économique innovant. Cette dynamique attire un public informé, sensible aux enjeux énergétiques du XXIe siècle.

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Les offres et tarifs d’Ohm Énergie : compétitivité et flexibilité au service des clients

Le positionnement tarifaire d’Ohm Énergie constitue l’un de ses atouts majeurs. Ses offres se veulent accessibles et s’adaptent aux comportements spécifiques des consommateurs, des plus modestes aux plus énergivores. Le fournisseur pratique des tarifs clairement compétitifs, notamment grâce à ses offres « Ultra Eco » et « Soir & Week-end » qui affichent des prix inférieurs aux tarifs réglementés.

Des formules adaptées aux besoins de chacun

Les offres d’Ohm Énergie s’étendent sur plusieurs profils :

  • Offre Classique Électricité : une réduction d’environ 10 % sur l’abonnement et des tarifs compétitifs sur le kWh.
  • Offre Ultra Eco : jusqu’à 26% de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, notamment intéressante pour les foyers attentifs à leur budget.
  • Offre Soir & Week-end : tarif préférentiel pendant les heures creuses et le weekend, permettant d’économiser jusqu’à 40% sur la consommation en heures creuses.

Ces options sont pensées pour offrir aux clients une maîtrise fine de leur consommation, avec un rapport qualité-prix attractif. Le choix d’Ohm Énergie peut s’avérer particulièrement avantageux pour ceux qui privilégient l’électricité verte tout en recherchant la stabilité budgétaire.

Comparaison avec les géants du marché : EDF, Engie et TotalEnergies

Comparons les tarifs et offres d’Ohm Énergie à ceux des leaders du marché : EDF, Engie et TotalEnergies. Chacun possède ses forces, mais Ohm Énergie tire son épingle du jeu par sa politique tarifaire et son énergie 100 % renouvelable.

Fournisseur Prix kWh Électricité Abonnement annuel (€ HT) Offre Principale Engagement énergétique
Ohm Énergie 0,2064 € 152,1 Offre Ultra Eco (verte) Électricité 100 % renouvelable (éolien, solaire)
EDF 0,1753 € (tarif Zen Fixe) 152,04 Tarif réglementé Mix énergétique (inclut nucléaire)
Engie 0,2200 € (moyenne) 150,00 Gaz et électricité Mix énergétique moins renouvelable
TotalEnergies 0,2100 € 155,00 Tarifs compétitifs, offres duales Propose option verte mais mix variable

Pour les consommateurs sensibles à l’environnement, Ohm Énergie représente une solution équilibrée. Avec ses tarifs inférieurs à ceux d’Engie et TotalEnergies et sa garantie de production verte issue de circuits courts, il joue un rôle complémentaire aux fournisseurs comme Planète Oui, ekWateur, Mint Energie, Vattenfall, et Enercoop.

  • Planète Oui : fournisseur 100% renouvelable spécialisé dans l’éco-responsabilité.
  • ekWateur : acteur éthique proposant aussi du gaz vert et une gestion collaborative.
  • Mint Energie : tarifs compétitifs avec un accent sur l’énergie verte et économique.
  • Vattenfall : acteur européen, élargissant l’offre verte en France.
  • Enercoop : coopérative d’énergie renouvelable participative.
  • ilek : fournisseur local misant sur la proximité et la qualité.

Les retours d’expérience clients : entre satisfaction et points d’amélioration

L’analyse des témoignages d’utilisateurs d’Ohm Énergie dévoile un tableau nuancé. Si la majorité exprime une satisfaction notable, en particulier sur les économies réalisées et la qualité verte de l’électricité, des critiques apparaissent surtout au sujet du service client et de la gestion administrative.

Points positifs plébiscités par les consommateurs

  • Tarifs compétitifs, permettant des économies pouvant atteindre 30 % comparé aux tarifs réglementés.
  • Service client jugé sympathique et généralement réactif selon 58 % des avis 5 étoiles.
  • Simplicité des offres et clarté relative de la proposition commerciale.
  • Disponibilité d’outils numériques pour suivre sa consommation et maîtriser ses factures.

Critiques et défis rencontrés

  • Problèmes de facturation signalés par certains clients (prélèvements anticipés, erreurs dans les montants).
  • Taux de réclamation encore élevé avec près de 79 plaintes pour 100 000 contrats, ce qui place Ohm Énergie 11e sur 15 fournisseurs selon le Médiateur de l’énergie.
  • Manque occasionnel de réactivité dans le traitement des demandes.
  • Complexité dans la lisibilité des augmentations tarifaires furtives.

Ces retours plaident pour une amélioration continue dans la relation client, un enjeu crucial pour accompagner la croissance de l’entreprise et pérenniser la confiance des consommateurs. Pour approfondir ces retours, on peut consulter des sites spécialisés comme comparateur-panneau-solaire.fr ou ekosia.fr.

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Engagement écologique et innovation technologique chez Ohm Énergie

Ohm Énergie ne se contente pas d’offrir une électricité compétitive : la société s’investit pleinement dans la transition énergétique. Son engagement passe par plusieurs actions majeures et un positionnement clair sur la durabilité.

Un soutien solide aux énergies renouvelables locales

Le fournisseur privilégie la production locale et renouvelable en s’appuyant sur :

  • Le développement de parcs éoliens français modernes.
  • La mise en place de centrales photovoltaïques innovantes.
  • Une collaboration exclusive avec des producteurs indépendants locaux, garantissant la traçabilité et la qualité de l’énergie.

Cette démarche favorise la création d’emplois et contribue à l’économie circulaire territoriale. Il s’agit également d’un moyen de réduire les émissions de CO2 en limitant le transport de l’énergie.

Innovation numérique pour maîtriser sa consommation

Ohm Énergie a développé des outils numériques pour aider les consommateurs à mieux gérer leur énergie et optimiser leurs factures :

  • Application mobile facile d’utilisation pour suivre sa consommation en temps réel et visualiser les économies potentielles.
  • Portail client qui offre un accès complet aux historiques de consommation, modifications de contrat et simulations tarifaires.
  • Alertes personnalisées pour prévenir les dépassements de consommation et favoriser une utilisation responsable.

Ces innovations numériques illustrent la volonté d’Ohm Énergie d’accompagner ses clients vers une consommation plus maîtrisée et durable. L’impact positif sur le budget énergétique s’en ressent nettement, avec une économie moyenne estimée à 212€ par an grâce à ces solutions.

Valeurs sociales et environnementales au cœur de la stratégie

Au-delà de la fourniture d’énergie, Ohm Énergie agit pour une responsabilisation plus large :

  • Soutien économique aux producteurs renouvelables indépendants français.
  • Sensibilisation des clients aux économies d’énergie et à leur impact environnemental.
  • Engagement dans des projets de plantation d’arbres pour compenser l’empreinte carbone.

Ces initiatives renforcent l’image d’Ohm Énergie comme un fournisseur soucieux de la transition énergétique et de la durabilité environnementale.

Comparateur Interactif des Fournisseurs d’Énergie

Fournisseur Prix kWh (€) Abonnement annuel (€) Énergie verte Note moyenne
/* Données préchargées des fournisseurs : [ {fournisseur: « Ohm Énergie », prix: 0.2064, abonnement: 152.10, energie: « Oui », note: 4.33}, … ] */ // Données sources (extrait CSV converti en objet JS) const fournisseurs = [ {fournisseur: « Ohm Énergie », prix: 0.2064, abonnement: 152.10, energie: « Oui », note: 4.33}, {fournisseur: « EDF », prix: 0.1753, abonnement: 152.04, energie: « Partielle », note: 4.47}, {fournisseur: « Engie », prix: 0.2200, abonnement: 150.00, energie: « Partielle », note: 4.10}, {fournisseur: « TotalEnergies », prix: 0.2100, abonnement: 155.00, energie: « Mix », note: 4.18}, {fournisseur: « Planète Oui », prix: 0.2200, abonnement: 140.00, energie: « Oui », note: 4.25}, {fournisseur: « ekWateur », prix: 0.2150, abonnement: 130.00, energie: « Oui », note: 4.34}, {fournisseur: « Mint Energie », prix: 0.2050, abonnement: 135.00, energie: « Oui », note: 4.20}, {fournisseur: « Vattenfall », prix: 0.2080, abonnement: 140.00, energie: « Oui », note: 4.15}, {fournisseur: « Enercoop », prix: 0.2300, abonnement: 125.00, energie: « Oui », note: 4.40}, {fournisseur: « ilek », prix: 0.2100, abonnement: 130.00, energie: « Oui », note: 4.05}, ]; // Référence aux éléments const tbody = document.getElementById(‘table-body’); const filtreEnergie = document.getElementById(‘filtre-energie’); const filtreNote = document.getElementById(‘filtre-note’); const triSelect = document.getElementById(‘tri’); const noResultDiv = document.getElementById(‘aucun-resultat’); /** * Met à jour l’affichage du tableau en fonction des filtres et du tri */ function majTableau() { // Récupère les valeurs des filtres const filtreEnergieVal = filtreEnergie.value; const filtreNoteVal = parseFloat(filtreNote.value) || 0; const triVal = triSelect.value; // Filtrer les fournisseurs selon l’énergie verte sélectionnée let filtres = fournisseurs.filter(f => { // Filtre énergie verte if (filtreEnergieVal !== ‘tout’ && f.energie !== filtreEnergieVal) { return false; } // Filtre note minimum if (f.note { switch(triVal) { case ‘prixAsc’: return a.prix – b.prix; case ‘prixDesc’: return b.prix – a.prix; case ‘abonnementAsc’: return a.abonnement – b.abonnement; case ‘abonnementDesc’: return b.abonnement – a.abonnement; case ‘noteAsc’: return a.note – b.note; case ‘noteDesc’: return b.note – a.note; default: return 0; } }); // Vider tableau avant de ré-afficher tbody.innerHTML =  »; if(filtres.length === 0) { noResultDiv.classList.remove(‘hidden’); return; } else { noResultDiv.classList.add(‘hidden’); } // Remplir le tableau dynamiquement filtres.forEach(f => { const tr = document.createElement(‘tr’); tr.className = « hover:bg-blue-50 transition-colors »; // Fournisseur const tdFournisseur = document.createElement(‘td’); tdFournisseur.className = « border border-gray-300 px-3 py-2 font-semibold »; tdFournisseur.textContent = f.fournisseur; tr.appendChild(tdFournisseur); // Prix kWh (€) const tdPrix = document.createElement(‘td’); tdPrix.className = « border border-gray-300 px-3 py-2 text-right tabular-nums »; tdPrix.textContent = f.prix.toFixed(4); tr.appendChild(tdPrix); // Abonnement annuel (€) const tdAbonnement = document.createElement(‘td’); tdAbonnement.className = « border border-gray-300 px-3 py-2 text-right tabular-nums »; tdAbonnement.textContent = f.abonnement.toFixed(2); tr.appendChild(tdAbonnement); // Énergie verte const tdEnergie = document.createElement(‘td’); tdEnergie.className = « border border-gray-300 px-3 py-2 text-center font-medium whitespace-nowrap »; // Affichage coloré pour mieux distinguer let couleur = « text-gray-700 »; if(f.energie === « Oui ») couleur = « text-green-700 font-bold »; else if(f.energie === « Partielle ») couleur = « text-yellow-700 font-semibold »; else if(f.energie === « Mix ») couleur = « text-blue-700 italic »; tdEnergie.textContent = f.energie; tdEnergie.classList.add(couleur); tr.appendChild(tdEnergie); // Note moyenne clients const tdNote = document.createElement(‘td’); tdNote.className = « border border-gray-300 px-3 py-2 text-center tabular-nums »; // Affiche note avec 2 décimales + étoiles minimale (arrondies) const noteArrondie = Math.round(f.note); let stars = « ★ ».repeat(noteArrondie) + « ☆ ».repeat(5 – noteArrondie); tdNote.innerHTML = `${f.note.toFixed(2)}  `; tr.appendChild(tdNote); tbody.appendChild(tr); }); } // Événements sur les filtres et tri filtreEnergie.addEventListener(‘change’, majTableau); filtreNote.addEventListener(‘input’, majTableau); triSelect.addEventListener(‘change’, majTableau); // Initialisation du tableau majTableau();

Souscrire à Ohm Énergie : démarches et conseils pratiques pour une transition énergétique réussie

Opter pour Ohm Énergie est une démarche accessible à tout consommateur souhaitant changer de fournisseur d’électricité ou de gaz, sans engagement et avec la garantie de tarifs compétitifs. Le processus de souscription est simple et rapide, s’effectuant entièrement en ligne avec un accompagnement client disponible du lundi au samedi.

Les étapes clés pour devenir client Ohm Énergie

  1. Préparer les documents nécessaires : identité, justificatif de domicile, relevé de compteur, RIB.
  2. Choisir l’offre adaptée à ses besoins parmi les propositions disponibles.
  3. Remplir le formulaire en ligne sur le site officiel.
  4. Confirmer la souscription sans frais ni aucune coupure d’énergie.
  5. Recevoir la confirmation et accéder aux outils de gestion digitaux.

Conseils pour une transition énergétique sans accrocs

  • Comparer rigoureusement les offres en fonction de sa consommation réelle.
  • Conserver ses anciennes factures pour référence.
  • Préparer soigneusement les documents justificatifs.
  • Contacter le service client en cas de doute pour une assistance personnalisée.

Ces conseils ainsi que les témoignages d’utilisateurs éclairés sont décisifs pour bénéficier pleinement des avantages proposés par Ohm Énergie. Pour approfondir votre information, maison-des-arts.fr propose une analyse détaillée des retours clients.

Comparatifs et alternatives à Ohm Énergie pour choisir votre fournisseur d’énergie en 2025

Le paysage de la fourniture d’électricité en France évolue avec la montée en puissance des acteurs alternatifs. La comparaison d’Ohm Énergie avec d’autres fournisseurs permet d’éclairer les consommateurs sur les meilleures options selon leurs attentes.

Focus sur les forces et limites d’Ohm Énergie face à ses concurrents

  • Avantages : tarifs compétitifs, engagement 100 % renouvelable, outils numériques performants.
  • Inconvénients : parfois service client perfectible, variations tarifaires pouvant dérouter.

Alternatives pertinentes sur le marché

  • Planète Oui : réputé pour son électricité 100 % verte et ses tarifs compétitifs.
  • ekWateur : fournisseur éthique, proposant également du gaz vert avec une gestion collaborative.
  • Mint Energie : reconnu pour son rapport qualité/prix et ses offres écoresponsables.
  • Vattenfall : acteur européen étendant son offre d’électricité renouvelable en France.
  • Enercoop : coopérative participative d’énergie renouvelable souvent privilégiée par les consommateurs militants.
  • ilek : fournisseur local misant sur la proximité et la qualité locale.

Chacune de ces entreprises a ses spécificités, mais Ohm Énergie se positionne comme un acteur de confiance, dynamique et innovant, à considérer sérieusement dans votre choix de fournisseur d’énergie. Pour voir des avis et comparaisons utilisateurs, kelwatt.fr est une ressource pertinente.

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Comment souscrire facilement chez Ohm Énergie ?

La souscription est très simple : rendez-vous sur le site officiel, munissez-vous de votre dernier relevé de compteur, justificatif de domicile et RIB, choisissez votre offre, puis validez votre inscription en ligne. Aucun frais de résiliation auprès de votre ancien fournisseur.

Les tarifs d’Ohm Énergie sont-ils vraiment compétitifs ?

Oui, les offres comme Ultra Eco permettent jusqu’à 26% d’économies sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, avec une énergie 100% verte. Cependant, certains tarifs ne sont pas fixes et peuvent évoluer.

Comment suivre ma consommation avec Ohm Énergie ?

Ohm Énergie propose une application mobile intuitive et un portail client complet pour suivre en temps réel sa consommation, consulter ses factures et recevoir des alertes personnalisées.

Que faire en cas de problème avec mon contrat ?

Le service client est joignable du lundi au samedi par téléphone, chat et email. Il est recommandé de contacter rapidement Ohm Énergie pour une résolution rapide des litiges éventuels.

Ohm Énergie propose-t-il des offres pour les entreprises ?

Oui, Ohm Énergie propose des solutions personnalisées pour les professionnels, incluant des tarifs adaptés, un accompagnement énergétique et des options de compensation carbone.

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